Integrasi ERP & CRM Odoo untuk Service Excellence
Dalam dunia bisnis modern yang serba digital, kecepatan dan kualitas pelayanan kepada pelanggan menjadi kunci keberhasilan. Perusahaan tidak lagi bisa mengandalkan sistem yang terpisah antara manajemen internal dan layanan pelanggan. Karena itu, integrasi antara sistem ERP (Enterprise Resource Planning) dan CRM (Customer Relationship Management) menjadi strategi penting untuk mencapai Service Excellence—pelayanan unggul yang konsisten dan…